در صورت تحقق وعده مقامات بانک مرکزی، سقف برداشت روزانه از خودپردازها از ۲۰۰ به ۴۰۰ هزار تومان افزایش می‌یابد.در حالی تنها ۱۷ روز تا پایان سال باقی‌مانده که این روزها تعداد مراجعات مردم به بانک‌ها برای دریافت خدمات به شدت افزایش یافته است. در همین حال استفاده از خدمات الکترونیکی بانکی از قبیل استفاده از دستگاه‌های خودپرداز و پایانه‌های فروشگاهی هم این روزها به اوج رسیده است. اما فارغ از اینکه بانک‌ها تا چه حد توانسته‌اند در ارائه خدمات مناسب در این زمینه به مشتریان خود به درستی عمل کنند، مساله میزان ناکافی مبالغ قابل برداشت از دستگاه‌های خودپرداز بانکی و انتقال کارتی وجوه است که افزایش مبالغ آنها در این ایام به شدت از سوی مردم مطالبه می‌شود. آخرین مصوبه مربوط به مبلغ برداشت از طریق دستگاه‌های خودپرداز بانکی هفت سال پیش ابلاغ شده و همان مبلغ ۲۰۰ هزار تومان است. طی سال‌های اخیر با وجود نیاز شدید به افزایش این مبلغ تغییری در آن صورت نگرفته، این در حالی است که قرار بود بانک مرکزی یک بازنگری در این زمینه داشته باشد و مبلغ آن را به ۴۰۰ هزار تومان در روز افزایش دهد. شش ماهه از وعده یک ماهه گذشت با این وجود هنوز تصمیمی از سوی مقامات بانک مرکزی در این باره اتخاذ نشده است. در شهریورماه امسال مسوولان بانک مرکزی مطرح کردند که افزایش مبالغ برداشتی از دستگاه‌های عابربانک در دستور کار بانک مرکزی قرار گرفته و به‌زودی این موضوع نهایی خواهد شد اما هنوز خبری از تصمیم جدید نیست و شش ماه از وعده بانک مرکزی برای بازنگری این دستورالعمل می‌گذرد.در اصل در شهریورماه امسال بود که دبیرکل بانک مرکزی مطرح کرد که بررسی‌ها و محاسبات این بانک نشان می‌دهد نیاز به افزایش مبالغ دریافتی از طریق خودپردازها برای مردم وجود دارد که این رقم تا ۴۰۰ هزار تومان محاسبه شده اما به دلیل ملاحظاتی این اقدام فعلا انجام نشده و افزایش مبلغ در دستگاه‌های خودپرداز در حال بررسی است.همان زمان دبیرکل بانک مرکزی وعده داد که به احتمال زیاد تا یک ماه آینده باید در انتظار ابلاغ بخشنامه بانک مرکزی در این رابطه باشیم. حدود شش ماه از این وعده می‌گذرد ولی هنوز اتفاقی نیفتاده است.البته پیش از این ناصر حکیمی، مدیرکل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مرکزی از انتقال بخش بزرگی از خریدهای مردم به پایانه‌های فروشگاهی با توجه به همین محدودیت مبلغ ۲۰۰ هزار تومان خبر داده و عنوان کرده بود: پایانه‌های فروش محدودیت پرداخت‌های روزانه خودپردازها را از بین برده‌اند.وی ادامه داد: در حال حاضر ۲۰۰ هزار تومان پول توجیبی برای مصارف کوچک و ضروری است و سعی کرده‌ایم با شاپرک نفوذ پایانه‌های فروش را به قدری بالا ببریم که خرید مردم با مشکلی مواجه نشود و فقط در موارد ضروری اسکناس از خودپردازها دریافت شود. با توجه به تورم و گرانی اجناس مبلغ ۲۰۰ هزار تومان کم است و متناسب با افزایش قیمت‌ها، کاهش ارزش ۲۰۰ هزار تومان و تحولات سریع افزایش قیمت، توان تولید اسکناس وجود ندارد.در همین حال دبیرکل بانک مرکزی هم در این زمینه گفته: آمارها نشان می‌دهد مردم از سمت دریافت نقدی اسکناس از دستگاه‌های خودپرداز به سمت خرید از طریق دستگاه‌های پوز حرکت کردند. ناگفته نماند که پیش از این بانک‌ها - چه دولتی و چه خصوصی- بارها در اقدامی خودسرانه، سقف برداشت از دستگاه‌های خودپرداز خود را برای مشتریان‌شان بالا بردند و این افزایش‌ها تا مبلغ ۵۰۰ هزار تومان در هر شبانه‌روز هم رسید اما بانک مرکزی جلوی این کار را گرفت. البته در ابتدای امر این اقدام بانک‌ها با ممانعت بانک مرکزی مواجه نشد و براساس آن، تعداد بانک‌هایی که نسبت به این کار مبادرت کردند، افزایش یافت اما ناگهان بانک مرکزی این اقدام بانک‌ها را ممنوع اعلام کرد و آن را برخلاف مقررات دانست و طی این اخطار و تذکر بانک‌هایی که این کار را می‌کردند، را متوقف کردند و دوباره سقف برداشت اسکناس از عابربانک‌ها به ۲۰۰ هزار تومان سابق برگشت.در نقطه مقابل آن، بانکداران مطرح می‌کردند و اصرار داشتند که این امر موضوعی داخلی است و بانک مرکزی نباید در این زمینه دخالتی داشته باشد، حتی برخی از آنها نیز قصد داشتند براساس برنامه‌ریزی‌های انجام شده، این سقف را تا یک میلیون تومان هم برسانند. استدلال بانکداران برای این امر افزایش خدمات‌رسانی به مشتریان و پاسخگویی به نیازهای پولی مردم بود.بانکداران خواستار این بودند که بانک مرکزی به آنها اجازه دهد که بتوانند به این نیاز مشتریان خود پاسخ دهند. حتی بانک‌هایی که به صورت مستقیم دریافت وجه بالاتر از سقف تعیین شده بانک مرکزی از دستگاه‌های آنها قابل برداشت نبود، روش‌ها و شیوه‌های دیگری را به صورت دو مرحله‌ای و ... به کار گرفتند.
در صورت تحقق وعده مقامات بانک مرکزی، سقف برداشت روزانه از خودپردازها از ۲۰۰ به ۴۰۰ هزار تومان افزایش می‌یابد.در حالی تنها ۱۷ روز تا پایان سال باقی‌مانده که این روزها تعداد مراجعات مردم به بانک‌ها برای دریافت خدمات به شدت افزایش یافته است. در همین حال استفاده از خدمات الکترونیکی بانکی از قبیل استفاده از دستگاه‌های خودپرداز و پایانه‌های فروشگاهی هم این روزها به اوج رسیده است. اما فارغ از اینکه بانک‌ها تا چه حد توانسته‌اند در ارائه خدمات مناسب در این زمینه به مشتریان خود به درستی عمل کنند، مساله میزان ناکافی مبالغ قابل برداشت از دستگاه‌های خودپرداز بانکی و انتقال کارتی وجوه است که افزایش مبالغ آنها در این ایام به شدت از سوی مردم مطالبه می‌شود. آخرین مصوبه مربوط به مبلغ برداشت از طریق دستگاه‌های خودپرداز بانکی هفت سال پیش ابلاغ شده و همان مبلغ ۲۰۰ هزار تومان است. طی سال‌های اخیر با وجود نیاز شدید به افزایش این مبلغ تغییری در آن صورت نگرفته، این در حالی است که قرار بود بانک مرکزی یک بازنگری در این زمینه داشته باشد و مبلغ آن را به ۴۰۰ هزار تومان در روز افزایش دهد. شش ماهه از وعده یک ماهه گذشت با این وجود هنوز تصمیمی از سوی مقامات بانک مرکزی در این باره اتخاذ نشده است. در شهریورماه امسال مسوولان بانک مرکزی مطرح کردند که افزایش مبالغ برداشتی از دستگاه‌های عابربانک در دستور کار بانک مرکزی قرار گرفته و به‌زودی این موضوع نهایی خواهد شد اما هنوز خبری از تصمیم جدید نیست و شش ماه از وعده بانک مرکزی برای بازنگری این دستورالعمل می‌گذرد.در اصل در شهریورماه امسال بود که دبیرکل بانک مرکزی مطرح کرد که بررسی‌ها و محاسبات این بانک نشان می‌دهد نیاز به افزایش مبالغ دریافتی از طریق خودپردازها برای مردم وجود دارد که این رقم تا ۴۰۰ هزار تومان محاسبه شده اما به دلیل ملاحظاتی این اقدام فعلا انجام نشده و افزایش مبلغ در دستگاه‌های خودپرداز در حال بررسی است.همان زمان دبیرکل بانک مرکزی وعده داد که به احتمال زیاد تا یک ماه آینده باید در انتظار ابلاغ بخشنامه بانک مرکزی در این رابطه باشیم. حدود شش ماه از این وعده می‌گذرد ولی هنوز اتفاقی نیفتاده است.البته پیش از این ناصر حکیمی، مدیرکل فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک مرکزی از انتقال بخش بزرگی از خریدهای مردم به پایانه‌های فروشگاهی با توجه به همین محدودیت مبلغ ۲۰۰ هزار تومان خبر داده و عنوان کرده بود: پایانه‌های فروش محدودیت پرداخت‌های روزانه خودپردازها را از بین برده‌اند.وی ادامه داد: در حال حاضر ۲۰۰ هزار تومان پول توجیبی برای مصارف کوچک و ضروری است و سعی کرده‌ایم با شاپرک نفوذ پایانه‌های فروش را به قدری بالا ببریم که خرید مردم با مشکلی مواجه نشود و فقط در موارد ضروری اسکناس از خودپردازها دریافت شود. با توجه به تورم و گرانی اجناس مبلغ ۲۰۰ هزار تومان کم است و متناسب با افزایش قیمت‌ها، کاهش ارزش ۲۰۰ هزار تومان و تحولات سریع افزایش قیمت، توان تولید اسکناس وجود ندارد.در همین حال دبیرکل بانک مرکزی هم در این زمینه گفته: آمارها نشان می‌دهد مردم از سمت دریافت نقدی اسکناس از دستگاه‌های خودپرداز به سمت خرید از طریق دستگاه‌های پوز حرکت کردند. ناگفته نماند که پیش از این بانک‌ها - چه دولتی و چه خصوصی- بارها در اقدامی خودسرانه، سقف برداشت از دستگاه‌های خودپرداز خود را برای مشتریان‌شان بالا بردند و این افزایش‌ها تا مبلغ ۵۰۰ هزار تومان در هر شبانه‌روز هم رسید اما بانک مرکزی جلوی این کار را گرفت. البته در ابتدای امر این اقدام بانک‌ها با ممانعت بانک مرکزی مواجه نشد و براساس آن، تعداد بانک‌هایی که نسبت به این کار مبادرت کردند، افزایش یافت اما ناگهان بانک مرکزی این اقدام بانک‌ها را ممنوع اعلام کرد و آن را برخلاف مقررات دانست و طی این اخطار و تذکر بانک‌هایی که این کار را می‌کردند، را متوقف کردند و دوباره سقف برداشت اسکناس از عابربانک‌ها به ۲۰۰ هزار تومان سابق برگشت.در نقطه مقابل آن، بانکداران مطرح می‌کردند و اصرار داشتند که این امر موضوعی داخلی است و بانک مرکزی نباید در این زمینه دخالتی داشته باشد، حتی برخی از آنها نیز قصد داشتند براساس برنامه‌ریزی‌های انجام شده، این سقف را تا یک میلیون تومان هم برسانند. استدلال بانکداران برای این امر افزایش خدمات‌رسانی به مشتریان و پاسخگویی به نیازهای پولی مردم بود.بانکداران خواستار این بودند که بانک مرکزی به آنها اجازه دهد که بتوانند به این نیاز مشتریان خود پاسخ دهند. حتی بانک‌هایی که به صورت مستقیم دریافت وجه بالاتر از سقف تعیین شده بانک مرکزی از دستگاه‌های آنها قابل برداشت نبود، روش‌ها و شیوه‌های دیگری را به صورت دو مرحله‌ای و ... به کار گرفتند.